常见问题

我们是一家加拿大海产品公司，从加拿大寒冷的北大西洋水域采购野生捕捞的海产品。我们与值得信赖的当地渔民合作，致力于让在线订购高品质海产品变得简单、可靠且无忧。

运输如何进行？

下订单后，我们会在一两天内与您联系并提供跟踪信息。我们每周四在加拿大西部和安大略省大部分地区送货。大多伦多地区的一些地方在周三和周五送货，但具体日期和预计到达时间会在周二提供。安大略省的订单截止时间是周二上午10点，加拿大西部大部分地区是周二下午1点，卡尔加里是周三下午1点。

你们送货到哪里？

我们送货到加拿大西部部分地区。请访问我们的送货页面，了解最新的送货区域和截止时间。如果您的邮政编码在结账时无法接受，请随时联系我们，我们将帮助确认送货选项。

你们的海产品是冷冻的吗？

是的。我们的海产品是野生捕捞的，可持续收获，并在品质最佳时进行速冻，以保持其天然质地和风味。

如果我的包裹到达时解冻或损坏了怎么办？

您的满意对我们很重要。如果您的包裹有任何问题，请立即联系我们，我们的团队将妥善处理。

你们的海产品来自哪里？

我们的海产品来自加拿大寒冷的北大西洋水域，由值得信赖的当地渔民捕捞。

这是订阅服务吗？

不是。所有订单都是一次性购买，您可以根据需要随时订购！